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20대 비지니스 - 고객은 누구인가?
고객은 누구인가?
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일상생활을 하면서 많은 일이 일어난다. 아침에 일어나자마자, 이불을 갠다. 이 이불은 어느 침구회사의 제품이고 우린 그 회사의 고객이다. 샤워를 하고 옷을 입어도 그 의류 회사의 고객이며, 나와서 커피를 한잔해도 그 카페의 고객이다. 그렇다. 우린 항상 어느 비즈니스의 고객이다. 누군가는 비즈니스를 운영하고, 누군가는 그것을 이용하게 되어있다. 이렇듯, 비즈니스를 시작하거나 운영할 때, 가장 먼저 생각해야 하는 것은 단연 ‘고객’ 이다. 사업을 운영하는 목적은 매출이다. 여기서 돈을 기꺼이 지불해주고 당사의 제품과 서비스를 이용하고 피드백을 주는 주체가 바로 그들이기 때문이다. 이 책을 읽고, 나의 고객이 누군지 알고, 고객 중심으로 생각하며, 더불어서 고객 중심으로 비즈니스를 운영..
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판권
chapter1) 비지니스는 고객이다
#우리는 항상 고객이다
#고객 감동이란?
#고객이 밥 먹여준다
chapter2) 내 사업의 고객은 누구일까?
#비지니스 2가지 시작 방법
step.1) 문제 우선 선정
step.2) 고객 우선 선정
#C.B.G 고객 전략
step.1) 개인(Customer)
step.2) 기업(Business)
step.3 )정부(Government)
chapter3) 사업에서 고객이란
#고객 3 법칙
chapter4)반드시 봐야하는 영상들
chapter5)반드시 봐야하는 책들
일상생활을 하면서 많은 일이 일어난다. 아침에 일어나자마자, 이불을 갠다. 이 이불은 어느 침구회사의 제품이고 우린 그 회사의 고객이다. 샤워를 하고 옷을 입어도 그 의류 회사의 고객이며, 나와서 커피를 한잔해도 그 카페의 고객이다.
그렇다.
우린 항상 어느 비즈니스의 고객이다.
누군가는 비즈니스를 운영하고, 누군가는 그것을 이용하게 되어있다.
이렇듯, 비즈니스를 시작하거나 운영할 때, 가장 먼저 생각해야 하는 것은 단연 ‘고객’ 이다. 사업을 운영하는 목적은 매출이다. 여기서 돈을 기꺼이 지불해주고 당사의 제품과 서비스를 이용하고 피드백을 주는 주체가 바로 그들이기 때문이다.
이 책을 읽고,
나의 고객이 누군지 알고, 고객 중심으로 생각하며, 더불어서 고객 중심으로 비즈니스를 운영해 나간다면, 어떠한 비즈니스도 성장궤도로 올려놓을 수 있을 거라 확신한다.
음식도 젊어서 먹어야 맛있고,
여행도 젊어서 가야 재밌으며,
사랑도 젊어서 해야 와닿는다.
은퇴한 후, 늙어서 인생을 즐기기엔 인생은 너무나도 짧다.
저자는 20대의 나이로 여러 사업을 하고,
그 방법을 20대와 함께 공유하고 있다.
26살 현재,
부동산 투자가, 사업가, 작가, 온라인 비지니스, 네이버 카페 운영 등,
다양한 영역에서 컨텐츠를 제작하며 활동하고 있다.
그의 목표는 30살이 되기 전,
경제적 자유를 얻어 남은 일생을 즐기는 것.
그래서 남들이 남을 위해 열심히 일하는 지금도,
저자는 자신을 위한 파이프라인(경제적 자유 시스템)을 열심히 구축하고 있다.
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